Поставщикам

На маркетплейсе в качестве Поставщиков допускаются прежде всего производители, а также эксклюзивные представители, подтвердившие свои полномочия. Обычные дилеры, дистрибьюторы и иные посредники без подтверждённого эксклюзивного статуса к размещению товаров не допускаются.

Нет. По правилам маркетплейса не допускается одновременное размещение одинаковых товаров разными Поставщиками. Если на площадке работает не сам производитель, то может быть допущен только один эксклюзивный представитель производителя по соответствующей продукции.

Для проверки Поставщика могут потребоваться регистрационные данные компании, сведения о руководителе, документы на товары, а также документы, подтверждающие статус производителя либо право на реализацию продукции, в том числе полномочия эксклюзивного представителя.

Да. Оператор вправе отказать в установлении деловых отношений или в завершении регистрации, если представленные сведения или документы не соответствуют требованиям, не подтверждены права на реализацию продукции либо имеются иные основания, предусмотренные офертой и внутренними правилами проверки.

Поставщик работает с Оператором маркетплейса, а не напрямую с Покупателем. Реализация товара через маркетплейс осуществляется в рамках модели, где Поставщик взаимодействует с Оператором на условиях оферты и, при необходимости, дополнительного договора.

Поставщик размещает товары на маркетплейсе, получает заказ через систему, подтверждает возможность исполнения и условия поставки, после чего осуществляет отгрузку по параметрам конкретного заказа. Расчёты с Поставщиком производит Оператор в порядке, установленном условиями работы маркетплейса.

Поставщик отгружает товар по указанию Оператора, в соответствии с параметрами конкретного заказа и согласованными условиями поставки. Получателем может быть указанное Оператором лицо, включая конечного грузополучателя.

Поставщик получает оплату от Оператора после приёмки товара и подтверждения его получения, при соблюдении условий заказа и отсутствии неурегулированных претензий.

Нет. В рамках модели работы маркетплейса оплата Поставщику производится Оператором. Прямые расчёты между Покупателем и Поставщиком по заказам, оформленным через маркетплейс, не предусмотрены.

Производитель вправе размещать на маркетплейсе только свои товары, а также товары тех сторонних производителей, право на реализацию которых подтверждено документально и согласовано Оператором. Эксклюзивный представитель или иной допущенный Поставщик вправе размещать только те товары, в отношении которых Оператору предоставлены документы, подтверждающие право реализации. Размещение товаров производителей, по которым такие права не подтверждены, не допускается.

Размещаемые товары должны соответствовать заявленным характеристикам, быть доступными к поставке, не нарушать требования законодательства и сопровождаться необходимыми документами, если такие документы обязательны для соответствующей категории продукции.

После получения заказа Поставщик должен своевременно подтвердить возможность его исполнения, проверить параметры поставки, подготовить товар и документы, а также обеспечить отгрузку в согласованные сроки.

Поставщик обязан соблюдать согласованные сроки поставки. При невозможности исполнения заказа или нарушении сроков Оператор вправе отменить заказ, применить предусмотренные условиями меры и пересмотреть дальнейшее сотрудничество с Поставщиком.

Да. Для поставщиков-нерезидентов Казахстана могут действовать дополнительные требования, связанные с договором, трансграничной поставкой, документальным сопровождением, налогообложением, валютным регулированием и иными обязательными условиями.

Работа с заказами, статусами, обменом информацией и документами осуществляется через личный кабинет на маркетплейсе.